ANAクラウンプラザホテル広島の設備など

今回、ANAクラウンプラザホテル広島に宿泊して、設備関係には、あまり文句をつけるところはない。しっかりしていると思う。
それでも絶賛できないのは、ヒューマンエラーで、ヤレヤレと思ったことが多かったのだ。
朝食券の手配という基本的なことに手落ちがあった。なんとも困ったもんだ。宅急便の送付の際のベルカウンターの応対に、呆れてしまった。フロントじゃなくてベルカウンターだ。きっと朝の出発が続く時で、忙しかったのだろう。エレベーターにカメムシがいた。カメムシの何たるかを知らない人には、大して問題じゃないんだろうけども。従業員にイルと伝えても、意味がわからないという顔をするしｗ
設備がいいだけに、ヒューマンエラーや教育や訓練の不足を感じさせるのは、けっこう残念だなぁ。

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ANAクラウンプラザホテル広島のアクセス
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ANAクラウンプラザホテル広島の駐車場
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